רשת שופרסל החליטה ללכת בדרכן של רשתות סופקמרקטים מארה"ב ומאירופה ולהתקין בסניפיה קופות בשירות עצמי.

צילום המחשה: shutterstock

הקופות האוטומטיות יהפכו את הלקוח לקופאי, כשהוא יעביר את המוצרים לסריקה וישלם בכרטיס אשראי. בסניפים תהיה אפשרות לסרוק את המוצרים גם באמצעות אפליקציה סלולרית. סניף שופרסל דיל בקניון הירוקה הוא הסניף הראשון בו החל לפעול השירות והוא מוצע כרגע לחברי מועדון הלקוחות של שופרסל בלבד.

קופות בסגנון דומה הותקנו השנה בחנויות איקאה בישראל וגם ברשת רמי לוי כבר הודיעו כי בהמשך השנה הם צפויים להתחיל פיילוט דומה בסניפים נבחרים. יחד עם החשש הגדול של הרשתות מגניבות והונאות השירות העצמי צפוי להביא להפחתת העומס בסניפים ולקיצור התורים.

תושבי השכונות הירוקות שכבר ניסו את השירות החדש שמחו על האפשרות לזרז את הקניה בימים העמוסים כמו שישי וערבי חג אבל ציינו שלא מדובר בתחליף מלא לקופות הרגילות כיוון שלא מתאפשר בהן השימוש בתווי נייר, מזומן וכדומה.